Politique de confidentialité
Bienvenue sur AltNotes AI Voice Notes
Bienvenue sur AltNotes AI Voice Notes (“AltNotes”, “nous”, “notre” ou “nos”). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à expliquer clairement comment vos données sont collectées, utilisées et traitées.
Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons vos informations lorsque vous utilisez notre application.
1. Informations que nous collectons
a) Informations du compte
- Identifiant Connexion avec Apple
- Adresse e-mail, si elle est partagée par Apple
Nous ne collectons ni ne stockons les mots de passe.
b) Contenu utilisateur
- Enregistrements vocaux
- Fichiers audio
- Texte transcrit
- Notes, résumés et reformulations générés par IA
- Documents et images joints que vous téléversez
Ce contenu est créé et contrôlé par vous.
Pour les pièces jointes, nous pouvons aussi stocker des métadonnées de base, comme le type, la taille et l’heure de téléversement du fichier, nécessaires au stockage et à la synchronisation.
c) Données d’usage et de diagnostic
Nous collectons des données techniques limitées pour améliorer la fiabilité et comprendre l’usage du site :
- Rapports de plantage et diagnostics via Firebase Crashlytics
- Analyses de visites et d’interactions du site via Google Analytics, uniquement après consentement
Nous n’utilisons pas les analyses à des fins publicitaires ou marketing.
d) Informations d’abonnement
Les abonnements sont traités par Apple et RevenueCat.
Nous ne stockons pas les cartes bancaires ni les informations de paiement.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir des services de voix vers texte et de transcription
- Générer des notes et résumés assistés par IA
- Stocker et synchroniser votre contenu
- Stocker et synchroniser vos documents et images joints
- Maintenir les performances et la sécurité de l’app
- Gérer les abonnements et l’accès
Vos données sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités essentielles de l’app.
3. IA et traitement par des tiers
Pour fournir les fonctions de transcription et d’IA, nous transmettons de manière sécurisée certaines données à des prestataires tiers de confiance :
Prestataires de transcription
- AssemblyAI
- Deepgram
Prestataire de traitement IA
- Google Gemini
Ces prestataires reçoivent uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande, comme l’audio ou le texte.
Les documents et images joints sont stockés pour votre usage dans l’app et ne sont pas consommés ni traités par les prestataires d’IA ou de transcription dans le cadre de cette fonction.
Vos données sont :
- Chiffrées en transit
- Utilisées uniquement pour le traitement
- Non vendues ni partagées à des fins publicitaires
Nous n’envoyons pas d’informations personnelles inutiles.
4. Entraînement IA et utilisation des modèles
Nous n’utilisons pas vos audios, textes ou notes pour entraîner des modèles d’IA.
Nous n’utilisons pas non plus les documents ou images joints pour entraîner des modèles d’IA.
Nos prestataires tiers sont contractuellement tenus de ne pas utiliser vos données à des fins d’entraînement ou de recherche.
Votre contenu reste privé dans votre compte.
5. Stockage et hébergement des données
Les données utilisateur sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs hébergés par Hostinger.
Nous utilisons des pratiques de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger les informations stockées.
L’accès aux systèmes de production est restreint et surveillé.
6. Conservation et suppression des données
Notes et contenu
- Les notes supprimées sont déplacées dans la corbeille
- Les pièces jointes supprimées sont déplacées dans la corbeille
- Lorsqu’elles sont supprimées définitivement de la corbeille, elles sont effacées pour toujours
- Aucune sauvegarde n’est conservée
Comptes
- Les demandes de suppression de compte sont traitées sous 7 jours
- Toutes les données associées sont supprimées après cette période
Une fois la suppression terminée, la récupération est impossible.
7. Consentement utilisateur et transparence
Avant d’utiliser les fonctions de transcription ou d’IA, les utilisateurs sont informés que :
- L’audio et le texte seront envoyés à des prestataires tiers d’IA
- Les données sont traitées pour le fonctionnement de l’app
- Les documents et images joints sont stockés pour le fonctionnement de l’app et ne sont pas traités par des prestataires d’IA dans le cadre de cette fonction
- Aucune utilisation pour l’entraînement ou la publicité n’a lieu
Les utilisateurs doivent donner leur consentement avant tout partage de données.
8. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Demander la suppression
- Supprimer votre compte
- Retirer votre consentement
Ces actions peuvent être effectuées dans l’app ou en nous contactant.
9. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Toutefois, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
La poursuite de l’utilisation de l’app vaut acceptation de la politique mise à jour.
La dernière version sera toujours disponible sur notre site web.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou vos données :