개인정보 처리방침
AltNotes AI 음성 메모에 오신 것을 환영합니다
AltNotes AI 음성 메모 (“AltNotes”, “당사”, 또는 “저희”)에 오신 것을 환영합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 귀하의 데이터가 어떻게 수집, 사용 및 처리되는지 투명하게 알리기 위해 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 애플리케이션을 사용할 때 귀하의 정보를 처리하는 방식을 설명합니다.
1. 수집하는 정보
a) 계정 정보
- Apple로 로그인 식별자
- 이메일 주소 (Apple에서 공유한 경우)
당사는 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.
b) 사용자 콘텐츠
- 음성 녹음 파일
- 오디오 파일
- 전사된 텍스트
- AI가 생성한 메모, 요약 및 텍스트 재작성
- 귀하가 업로드한 문서 및 이미지 첨부 파일
이 콘텐츠는 귀하가 작성하고 통제합니다.
첨부 파일의 경우, 저장 및 동기화 기능을 제공하는 데 필요한 파일 유형, 파일 크기, 업로드 시간 등의 기본 파일 메타데이터도 저장할 수 있습니다.
c) 사용 및 진단 데이터
당사는 신뢰성을 향상하고 웹사이트 사용을 이해하기 위해 제한된 기술 데이터를 수집합니다.
- Firebase Crashlytics를 통한 충돌 보고서 및 진단 데이터
- Google Analytics를 통한 웹사이트 방문 및 상호작용 분석 (동의 후에만 가능)
당사는 마케팅 또는 광고 목적으로 분석 데이터를 사용하지 않습니다.
d) 구독 정보
구독은 Apple 및 RevenueCat을 통해 처리됩니다.
당사는 신용카드 정보 또는 결제 상세 내역을 저장하지 않습니다.
2. 정보 사용 방식
당사는 귀하의 정보를 다음 목적으로 사용합니다:
- 음성 사서함 및 전사 서비스 제공
- AI 기반 메모 및 요약 생성
- 콘텐츠 저장 및 동기화
- 문서 및 이미지 첨부 파일 저장 및 동기화
- 앱 성능 및 보안 유지
- 구독 및 액세스 관리
귀하의 데이터는 앱의 핵심 기능을 제공하기 위해서만 사용됩니다.
3. AI 및 제3자 데이터 처리
전사 및 AI 기능을 제공하기 위해 당사는 신뢰할 수 있는 제3자 제공업체에 특정 데이터를 안전하게 전송합니다:
전사 서비스 제공업체
- AssemblyAI
- Deepgram
AI 처리 제공업체
- Google Gemini
이러한 제공업체는 귀하의 요청을 처리하는 데 필요한 데이터(예: 오디오 또는 텍스트)만 수신합니다.
문서 및 이미지 첨부 파일은 앱에서 사용하도록 저장되며, 본 첨부 파일 기능의 일부로 AI/전사 제공업체에서 소비되거나 처리되지 않습니다.
귀하의 데이터는:
- 전송 중 암호화됨
- 처리에만 사용됨
- 광고 목적으로 판매되거나 공유되지 않음
당사는 불필요한 개인정보를 전송하지 않습니다.
4. AI 학습 및 모델 사용
당사는 귀하의 오디오, 텍스트 또는 메모를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
문서 또는 이미지 첨부 파일도 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
당사의 제3자 제공업체는 교육이나 연구 목적으로 귀하의 데이터를 사용하지 않도록 계약상 의무화되어 있습니다.
귀하의 콘텐츠는 귀하의 계정에만 비공개로 유지됩니다.
5. 데이터 저장 및 호스팅
사용자 데이터는 Hostinger가 호스팅하는 서버에 안전하게 저장됩니다.
당사는 저장된 정보를 보호하기 위해 업계 표준 보안 관행을 적용합니다.
프로덕션 시스템에 대한 액세스는 제한되고 모니터링됩니다.
6. 데이터 보존 및 삭제
메모 및 콘텐츠
- 삭제된 메모는 휴지통으로 이동합니다
- 삭제된 첨부 파일은 휴지통으로 이동합니다
- 휴지통에서 영구 삭제되면 완전히 삭제됩니다
- 백업이 유지되지 않습니다
계정
- 계정 삭제 요청은 7일 이내에 처리됩니다
- 이 기간이 지나면 관련된 모든 데이터가 제거됩니다
삭제가 완료되면 복구할 수 없습니다.
7. 사용자 동의 및 투명성
전사 또는 AI 기능을 사용하기 전에 사용자는 다음 사항을 안내받습니다.
- 오디오 및 텍스트가 제3자 AI 제공업체로 전송된다는 점
- 데이터가 앱 기능 작동을 위해 처리된다는 점
- 문서 및 이미지 첨부 파일은 앱 기능 작동을 위해 저장되며, 본 기능의 일부로 AI 제공업체에서 처리하지 않는다는 점
- 학습 또는 광고 용도로 사용되지 않는다는 점
데이터가 공유되기 전에 사용자의 동의를 얻어야 합니다.
8. 귀하의 권리
귀하는 다음 권리를 가집니다:
- 데이터에 액세스
- 삭제 요청
- 계정 삭제
- 동의 철회
이러한 작업은 앱 내부에서 수행하거나 당사에 문의하여 진행할 수 있습니다.
9. 보안
당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 합리적인 기술적, 조직적 조치를 취합니다. 그러나 어떤 시스템도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
10. 본 방침의 변경
당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다.
앱을 계속 사용하면 업데이트된 방침을 수락한 것으로 간주됩니다.
최신 버전은 항상 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
11. 문의하기
본 개인정보 처리방침 또는 데이터에 관해 질문이 있는 경우: